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一公司钢化玻璃门自爆玻璃公司认为是人为原因
栏目:曝光台  发布时间:2013-11-25  阅读次数:3820

钢化玻璃门买了不到3年,突然在无人的情况下自己“爆”成了碎碴,保修期还未到,

但玻璃公司却认为己方无责任,不肯免费维修。专家称,“自爆”原因复杂,可通过

鉴定来认责。

钢化玻璃门无人时“自爆”

11日上午,许小姐打开公司大门,第一个进入公司,却看到某间办公室门口堆着一大

摊碎玻璃,有碎片也有颗粒。疑窦顿生的许小姐细看下才发现,这些碎玻璃竟是这间

办公室的房门。许小姐说,公司内的房门通常都是敞开着的,这扇门也不例外,敞开

一个多月了,并没有人动过。

“刚开始我还以为是公司被抢了呢!可大门也是钢化玻璃的,却偏偏又还好好地锁着

。况且,大门处的监控显示下班后并没有其他人进过公司,巡逻保安处也没有人员进

楼的登记,不可能是人为砸碎的。”10号晚上,许小姐是最后一个离开公司的,当时

,房门还是好的。因此,许小姐认为,是玻璃门是自身有问题而“自爆”了。

玻璃公司认为是人为原因

发现玻璃门离奇碎裂后,许小姐迅速报告给了公司上层,并联系了玻璃门的销售公司

。销售公司当天派了安装部的主管李师傅前来查看情况。问过情况后,李师傅给玻璃

门的生产厂家打电话沟通后告诉许小姐,玻璃门买了2年多了,不可能“自爆”,其销

售经理也说,没有证据证明没有受外力撞击,那么维修不能免费。

随后,记者拨打了玻璃门销售公司的电话,销售助理夏小姐说,以往并没碰到过玻璃

门售出后“自爆”的情况,并称,如果玻璃生产出来后的24小时内没有“自爆”,那

么就不可能“自爆”了,碎裂肯定是人为引起。因此,许小姐公司的情况不在保修范

围内。

专家称:可通过鉴定认责

那么,买了3年的钢化玻璃门究竟是不是“自爆”了呢?记者特意咨询了中国建筑玻璃

与工业玻璃协会钢化玻璃专业委员会的高级工程师牛晓。他说,玻璃碎裂,除了受人

为撞击以外,还可能存在多种因素,有玻璃质量方面的原因,如设计、后续加工、玻

璃原片本身质量等;也有安装方面的原因,如缓冲垫块、玻璃与门框、窗框上下左右

的间隙不合适等,还会受到建筑物沉降,及冰雹、天灾等的影响。

此外,若钢化玻璃本身含有杂质,如硫化镍,因含量太低无法检测出来,则会在受一

定温度应力条件的影响下“自爆”,而这种“自爆”产生的玻璃碎片通常呈放射状分

布,放射中心有形似蝴蝶翅膀的玻璃块,俗称“蝴蝶斑”。

对于“自爆”只发生在生产之后的24小时内的说法,牛教授说,并非如此。钢化玻璃

在生产出来之后,一般情况下,3年之内都可能发生“自爆”,5年、8年的也有,但很

少。

“自爆”原因如此复杂,责任追究相应地也不太容易。湖北普明律师事务所的邱华律

师说,要严格进行责任认定,则必须通过鉴定,如果鉴定结果为玻璃门的质量或者安

装有问题,则应当由销售方承担责任,进行维修和赔偿。

来源:门窗幕墙网

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