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谁说新人不能做出成绩
栏目:曝光台  发布时间:2010-5-13  阅读次数:5163
  从大学毕业到现在工作已经有几十载,经历的工作感悟也是甚多,想来影响最深刻的还是大学刚毕业时的第一份工作,对今后的个人特质和领导能力起到了里程碑的作用。

  遭遇“百分之百”歧视

  我生在中国著名的钢都,在中国“六·四”的那年就读于冶金学院金属压力加工专业。四年学习生涯结束后,我顺理成章地进入了钢都最著名的特大型企业——鞍钢,并且由于学习成绩优秀,很幸运地被分配到最好的冷轧厂的轧钢车间。同其他新入职的大学生一样,我怀着一份惊喜的心情去新工作岗位报道。车间办公室位于车间中部不起眼的小两层楼上,我和一起分配来的女同事一直满怀期待地等待,可早晨去报道的时候并没有人接待,看着不断进出的工作人员,我们两个面面相觑,倍感失落。

  直到快中午时,一位高高瘦瘦的中年男人,进了屋。在上下打量我们后,他问到:“你们就是新分配来的大学生?”我们俩一看,车间主任来了,赶快点点头称是。他淡淡地说:“听说了,百分之百。”察觉到我俩满脸的疑惑,他轻描淡写地回答:“两个都是新人,还都是女性,不是百分之百吗?”听了主任这句话,我心里感到无限茫然,不过因为新人的激情,还是申请了实习工作。主任却说,目前没有什么安排,只要我每天来报道就可以了。就这样,我开始了大学毕业后的第一份工作。

  车间主任对新人和女性轻蔑的态度着实给我的激情泼了盆冷水,之后尽管我每天都到车间报道,但没有人指点工作,只是呆在办公室里喝茶、看报纸。因为不甘心这样无所事事,我就主动下到班组去交流。初始,师傅很瞧不起女大学生,在他们眼中,新大学生只是一群有文凭没有实践经验的书呆子,女性就更不用说了,不能吃苦,根本不适合在工厂。而且,到这里新来的女大学生都是过渡者,车间根本不会安排她们负责某项工作。在逐渐和班长及师傅的接触中,我慢慢了解到车间主任之所以对女大学生轻视及淡然的原因。

  在心里,我暗下决心要好好表现。凭着“初生牛犊不怕虎”和“不耻下问”的精神,熟悉之后,班长及师傅教了我很多实践知识,比如:轧钢产品的先后顺序、精度及厚度控制、质量控制、设备检修等等。我既感受到书本的理论结合实际生产的必要性,同时也享受到轰轰隆隆的轧钢车间的乐趣。

  调度会上的“一鸣惊人”

  这样的日子飞快过了几个月,年底的一天,我在车间办公室看见主任满脸惆怅,就随口问问主任为何烦恼。他说管质量的李工家中有急事要回老家,正值年底生产任务紧,可没有合适的人代替李工负责车间的生产质量和设备检修工作。这样的机会我自然不会放过,于是毛遂自荐,主任很不相信地看着我说:“你是新人不懂技术和生产情况,又是女的,在车间班组不方便开展工作。”经过我的一番“死缠烂打”,主任勉强答应了,我在心里暗暗较劲,一定要把事情做好。

  接手李工的工作后,我虚心地请教了班长具体开展工作的方法,加之这几个月的实践和留意的学习,这份质量管理和设备检修的工作还算顺利地完成。特别是在一次巡检中,我发现了设备的隐患,并在例行的调度会里阐述了设备的解决方案。我的这次演讲让开会的全体人员震惊了一下,特别是我的车间主任,他们没有想到一个新进来的小毛丫头会有这样的想法和实践经验,总工对于我的建议进行采纳并表扬,而且阻止了一次可能发生的设备事故。在李工请假的一个月期间,我不仅担当好质量管理和设备检修的工作,而且还重新细化了质量管理档案和设备检修记录等等。在此期间,我凭着新人的热情和勤奋的努力得到了其他相关部门及领导的好评。

  当上第一任女计划员

  李工在处理好老家事宜以后又回到了原来的工作岗位,我自然也退回到了实习的状态。因为从中我感受到了工作带来的成就感,因此更加努力地工作。同时,主任对我的态度也发生了变化。但是过年发放奖金的时候,着实又让我伤心了一次。虽然我在年底的时候表现很出色,但是主任还是没有给我发放一分钱奖金,仅仅因为我是女性,实习过后不会留在车间里面。这件事情让我很伤心,也影响到了我后来的职业生涯选择。不是因为钱,而是我感受到了女性在重工企业里面所处的劣势地位。

  并不是每个领导都是一种态度和风格,我的出色表现被厂里的总工看在眼里。年后的某天,总工告诉我厂里的生产计划科需要一位计划员,建议我到厂长那里自荐。凭着一股年轻人的冲劲儿,我也没多想,立刻就到了厂长办公室,阐述的理由很简单——新人会努力认真,男人能做的工作女人也能做。就这样,我提前结束了实习期,成为我们厂1958年建厂以来的第一任女性计划员。其实,计划员的工作并没有性别的限制,但是由于周末早上的调度会需要多上半天班,一直都是男性做,也没有女性去申请这份工作。我在生产计划科工作了二年半,虽然一直比较受重视,但最后还是选择了再去读书,离开了钢铁企业。

  这段经历中,直属领导对新人及女性的态度,一直让我记忆深刻。态度尽管是负面的,但却激励了我的成长,而且一直影响和贯穿到我后来工作中的领导风格。我对于下属没有轻视和不信任,而且相信新人,勇于挖掘新人的潜能,对于女性也没有偏激,反而更多了一份关怀和激励。

  敢于启用新人

  从鞍钢离职后,我到南京大学就读,硕士毕业后正赶上IT的热潮,被卷入了IT公司,经过一段时间的锤炼,我便开始带团队背负任务。再后来,猎头把我推荐到一个外资公司在国内的代表处,负责市场拓展。

  在IT行业时,我一直在大公司就职,公司有比较完整的管理体系。初到代表处时,从办公筹建、人才招聘到市场拓展,每个环节都要我亲力亲为地做好。在招聘环节上,我和HR出现了不同想法,HR根据以往的经验希望在同行公司找到有工作经验的人立刻上手,我则认为两个管理者需要有经验的带领团队,其他一些市场与销售人员可以启用新人。当然,对于新人必须严格把关,考察新人的积极性、主动性、创新能力及潜在的学习能力等隐形因素。在与HR达成一致后,我们开始了筛选工作,最后市场及销售团队组建起来,市场和销售的领导者都是有丰富经验的业内人士,团队成员几乎都是新人。虽然说是新人,但是现在大学生的学习和实践都是紧密结合的,在学校就读期间都参与开展过很多的市场活动和产品销售,个性随和乐于从事市场和销售工作。

  公司没有对新人置之不理,也没有让他们立即投入工作,而是建立了一个培训机制。首先是针对最迅速入手工作的一周培训,接下来则根据实际工作状况出现的问题每月组织一次交流和培训,新人平时遇到问题直接与主管沟通,及时反馈信息。就这样在很短的时间内,代表处的人员齐备,各就各位开始着手拓展工作。除了培训机制外,我又制定了更好的激励机制,真正做到了多劳多得,调动人的主观能动性,这或许是外企和国企不同的地方。此外,因为都是年轻人,我们整个团队每个月会一起组织一次聚会或活动,小团队自行安排实时间组织聚会或活动,这些细节也是团队凝聚的根本。

  新人的创新方案

  市场活动是当时公司最迫切的工作,包括产品介绍的中文版本和产品的推广活动策划。市场部的人员都在各展其能地做出不同的市场活动方案。那天,我把自己关在办公室很长时间,希望能有些新的思路和突破,但总感觉不满意,不知不觉到了十点多钟。从办公室出来后,我发现市场部方向有灯还在亮,顺着灯光看过去,原来是市场部的小杨,这个清秀略带瘦弱的女孩子不太引人注目,我问她怎么还没回家。她回答说,大家一直在讨论推广方案,总感觉没有创新,参加展览会,产品发布会等等,固然不错,但是可以有其他新的方式。

  我让她谈谈是否有新的思路,她说:“我的想法还不太完整。目前,我们所拥有的是国外品牌的新产品,能接受这个产品的大多是年轻人,大学生又占到年轻人的很大一部分,所以,我认为到高校直接宣传是一种途径。另外,还可以直接找到网站中个人卖家信誉比较好的店联系网络推广。”在此特别说明的是,在淘宝火爆的时代,这个思路还是很有创新性的。

  后来,小杨的思路加上团队的讨论方案写成了策划书,市场活动就此全面铺开,既包括传统的市场活动,又包括创新的市场活动。销售团队对应不同的市场策划有相应的渠道在跟进,经过一年在市场上的考验,我们的产品真正走进了中国。总部非常惊讶我们的成绩,没想到我们团队的销售目标比预期的将近翻了一番,而且我们是个相当年轻的团队。我们这个年轻的团队在庆祝周年生日的时候,大家紧紧地抱在一起,为了成功而欢呼。

  我工作这么多年,从工作中也深深感觉到——不论是有经验还是没经验的新人,都要让适合的人做适合的位置,充分发挥每个人的主观能动性。谁说新人不能做出成绩?谁说女子不如男?
 

{ 建筑招聘网  www.jianzhuzhaopin.com 录入人:赵静  2010-5-13}

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